Cosmopolitismo o/e apertura mentale

Smart Polis: La città che ascolta, partecipa e innova

CRM in una Smart Polis

Applicare il CRM in una Smart Polis significa trasformare il modo in cui una città interagisce con i suoi cittadini, rendendo ogni servizio più intelligente, personalizzato e reattivo. Non si tratta solo di gestire “clienti”, ma di trattare i cittadini come utenti centrali del sistema urbano. Ecco come si può fare:

1. Centralizzare le interazioni con i cittadini

Un CRM può raccogliere dati da:

  • Sportelli fisici e digitali
  • App per la mobilità, parcheggi, rifiuti, segnalazioni
  • Social media e chatbot comunali
  • E-mail e call center

Questo crea un profilo unico del cittadino, utile per personalizzare comunicazioni e servizi.

2. Analisi predittiva per servizi proattivi

Con i dati raccolti, il CRM può:

  • Prevedere le esigenze (es. richieste di assistenza, permessi, mobilità)
  • Ottimizzare la distribuzione delle risorse (es. pattuglie, manutenzione)
  • Identificare aree critiche (es. zone con più segnalazioni o disservizi)

Esempio: se in una zona aumentano le segnalazioni di rifiuti non raccolti, il sistema può anticipare interventi.

3. Portali e app personalizzate

Il CRM può alimentare:

  • Portali cittadini con notifiche personalizzate (es. scadenze, eventi, allerte)
  • App che suggeriscono percorsi, parcheggi liberi, orari dei mezzi pubblici
  • Servizi self-service per richieste, documenti, prenotazioni

Ogni cittadino riceve informazioni rilevanti, evitando comunicazioni generiche.

4. Automazione dei processi amministrativi

Con il CRM puoi:

  • Automatizzare la gestione delle pratiche (es. permessi, segnalazioni)
  • Tracciare lo stato delle richieste
  • Inviare aggiornamenti automatici

Questo riduce i tempi di risposta e migliora la trasparenza.

5. Supporto alle decisioni politiche

I dati aggregati dal CRM aiutano l’amministrazione a:

  • Monitorare la soddisfazione dei cittadini
  • Valutare l’efficacia dei servizi
  • Pianificare investimenti e politiche urbane

Le decisioni diventano data-driven, non basate solo su intuizioni.

Esempio concreto: Smart Parking Systems

Un’applicazione reale è il sistema POLIS per il parcheggio intelligente, che usa un software gestionale per:

  • Analizzare dati in tempo reale
  • Ottimizzare l’accertamento delle violazioni
  • Notificare manutenzioni e incassi
  • Creare politiche di mobilità basate sui dati

Questo è un perfetto esempio di CRM applicato alla gestione urbana intelligente.

Piattaforma CRM per Smart Polis: Architettura e Funzioni

1. Integrazione Multiservizio

Tutti i servizi sono connessi a un profilo cittadino unico, che raccoglie:

  • Dati anagrafici e demografici
  • Preferenze e abitudini (es. trasporti usati, richieste sociali)
  • Storico delle interazioni (es. segnalazioni, richieste, feedback)

Questo permette una visione a 360° del cittadino.

2. Modulo Mobilità Urbana

Funzioni principali:

  • Tracciamento in tempo reale di mezzi pubblici e parcheggi
  • Notifiche personalizzate su traffico, scioperi, deviazioni
  • Gestione abbonamenti e pagamenti integrati
  • Analisi dei flussi per ottimizzare percorsi e orari

Esempio: un cittadino riceve una notifica che suggerisce di usare un percorso alternativo per evitare traffico, basato sulle sue abitudini.

3. Modulo Gestione Rifiuti

Funzioni principali:

  • Calendario raccolta differenziata personalizzato
  • Tracciamento dei cassonetti intelligenti (livello di riempimento)
  • Segnalazioni geolocalizzate di disservizi o abbandoni
  • Report sull’efficienza del servizio e sulla partecipazione dei cittadini

Esempio: il sistema invia un alert quando un cassonetto è pieno e suggerisce un intervento, evitando accumuli.

4. Modulo Servizi Sociali

Funzioni principali:

  • Gestione delle richieste di assistenza (domiciliare, economica, psicologica)
  • Comunicazioni personalizzate per fasce vulnerabili
  • Analisi predittiva per individuare bisogni emergenti
  • Coordinamento tra enti e operatori sociali

Esempio: il sistema rileva che un anziano non ha interagito con la piattaforma da giorni e attiva un controllo di benessere.

5. Dashboard Amministrativa

Per l’amministrazione:

  • KPI in tempo reale su tutti i servizi
  • Mappa interattiva delle criticità
  • Analisi del sentiment cittadino (feedback, social, chatbot)
  • Strumenti decisionali basati su dati aggregati

6. Sicurezza e Privacy

  • Accesso tramite SPID o CIE
  • Dati criptati e gestiti secondo GDPR
  • Possibilità per il cittadino di gestire consensi e preferenze

Impatto Atteso

BeneficioEffetto sulla Smart Polis
Maggiore efficienzaRiduzione dei costi e dei tempi di intervento
Soddisfazione cittadinaServizi più rapidi, personalizzati e trasparenti
Decisioni intelligentiPolitiche basate su dati reali e aggiornati
Inclusione socialeAttenzione proattiva ai bisogni delle fasce deboli

SCENARIO 1: Gestione Segnalazioni Rifiuti

Funzionalità CRM

  • App cittadina con modulo “Segnala disservizio” (foto + geolocalizzazione)
  • Dashboard operativa per il Comune con priorità automatica (es. cassonetto incendiato > cassonetto pieno)
  • Notifiche automatiche al cittadino sullo stato della segnalazione (presa in carico, risolto)
  • Analisi dati per individuare zone critiche e pianificare interventi

Esempio pratico

Maria segnala via app un cassonetto stracolmo in Via Cavour. Il CRM lo registra, lo geolocalizza, lo assegna all’operatore più vicino e invia a Maria una notifica di presa in carico. Dopo l’intervento, riceve conferma e può lasciare un feedback.

SCENARIO 2: Supporto agli Anziani

Funzionalità CRM

  • Profilazione intelligente degli utenti over 70 con bisogni specifici (mobilità, salute, solitudine)
  • Monitoraggio passivo: se non interagiscono con la piattaforma per giorni, si attiva un alert
  • Gestione richieste di assistenza domiciliare, pasti, trasporto, visite mediche
  • Coordinamento operatori sociali con agenda condivisa e storici interventi

Esempio pratico

Giovanni, 82 anni, riceve ogni lunedì una notifica per confermare il servizio pasti. Se non risponde entro 24h, il CRM attiva un controllo da parte dell’assistente sociale. Tutto viene registrato nel suo profilo per garantire continuità.

Funzionalità CRM

  • Modulo segnalazione guasti con foto, posizione e descrizione
  • Integrazione con sensori IoT per rilevare cali di pressione o perdite
  • Comunicazioni mirate ai cittadini coinvolti (es. “Interruzione prevista dalle 9 alle 13”)
  • Reportistica automatica per il Comune su tempi di intervento e zone più colpite

Esempio pratico

Un guasto viene segnalato in Via Kennedy. Il CRM incrocia il dato con i sensori e invia notifiche solo ai residenti della zona, indicando orari di interruzione e aggiornamenti in tempo reale. Dopo la riparazione, il sistema registra il tempo di risposta e raccoglie feedback.

Benefici per la Smart Polis

AspettoVantaggio concreto
Efficienza operativaInterventi più rapidi e mirati
Soddisfazione cittadinaComunicazioni chiare e personalizzate
Inclusione socialeAttenzione proattiva alle fasce vulnerabili
Decisioni strategichePianificazione basata su dati reali

Metriche Generali di Performance

MetricaDescrizione
Tasso di risoluzione segnalazioni% di segnalazioni risolte entro un tempo prestabilito
Tempo medio di rispostaTempo medio tra la segnalazione e la presa in carico
Tempo medio di risoluzioneTempo medio tra la presa in carico e la chiusura del caso
Tasso di utilizzo della piattaforma% di cittadini attivi che usano app, portale o servizi digitali
NPS (Net Promoter Score)Indice di soddisfazione e fedeltà dei cittadini
Tasso di feedback positivi% di feedback positivi ricevuti dopo l’erogazione di un servizio

Rifiuti – Metriche Specifiche

  • Numero di segnalazioni per zona (mappa del degrado urbano)
  • % di interventi preventivi (cassonetti svuotati prima della segnalazione)
  • Riduzione dei disservizi ricorrenti
  • % di raccolta differenziata migliorata grazie a comunicazioni mirate

Servizi Sociali – Metriche Specifiche

  • Numero di utenti assistiti per categoria (anziani, disabili, famiglie fragili)
  • Tempo medio di attivazione del servizio richiesto
  • % di richieste gestite senza escalation (risolte al primo contatto)
  • Tasso di engagement (es. risposte a notifiche, conferme appuntamenti)
  • Segnalazioni proattive generate dal sistema (alert su inattività o bisogno)

Condotte Idriche – Metriche Specifiche

  • Numero di guasti rilevati da sensori vs segnalati manualmente
  • Tempo medio di ripristino dell’erogazione
  • % di comunicazioni inviate ai cittadini coinvolti
  • Accuratezza delle previsioni di interruzione (vs effettiva durata)

Metriche Strategiche e Predittive

  • Lifetime Value del cittadino: valore stimato dell’interazione nel tempo
  • Indice di inclusione digitale: % di cittadini vulnerabili che usano la piattaforma
  • Indice di fiducia istituzionale: misurato tramite sondaggi e feedback
  • Efficienza allocativa: risorse distribuite in base ai dati e non solo alle urgenze

Strategie di Coinvolgimento Cittadino

1. Piattaforma digitale accessibile e intuitiva

  • App e portale web con interfaccia semplice, multilingua e inclusiva
  • Accesso tramite SPID/CIE per sicurezza e personalizzazione
  • Sezioni dedicate a segnalazioni, suggerimenti, feedback e richieste

Obiettivo: far sentire il cittadino protagonista, non spettatore.

2. Campagne di comunicazione mirate

  • Spot video, social media, manifesti e radio locali
  • Racconti di “cittadini attivi” che hanno migliorato il quartiere
  • Slogan coinvolgenti tipo: “La tua voce costruisce Canicattì”

Obiettivo: generare curiosità e senso di impatto diretto.

3. Formazione e facilitazione digitale

  • Workshop nei quartieri per anziani e fasce fragili
  • Tutor digitali volontari (studenti, associazioni)
  • Video tutorial e assistenza telefonica

Obiettivo: abbattere il digital divide e rendere tutti partecipi.

4. Consultazioni e votazioni civiche

  • Sondaggi online su priorità urbane (es. “Quale zona va riqualificata?”)
  • Votazioni per progetti di bilancio partecipativo
  • Forum tematici con moderatori e facilitatori

Obiettivo: dare voce alle scelte strategiche e creare consenso.

5. Gamification e premi civici

  • Badge digitali per chi segnala, partecipa, propone
  • Classifiche di quartiere per “cittadinanza attiva”
  • Premi simbolici: abbonamenti, ingressi gratuiti, riconoscimenti pubblici

Obiettivo: stimolare l’engagement con leve ludiche e motivazionali.

6. Partnership con scuole, associazioni e imprese

  • Progetti educativi nelle scuole su cittadinanza digitale
  • Coinvolgimento di associazioni per eventi e laboratori
  • Imprese locali come sponsor di iniziative civiche

Obiettivo: creare una rete sociale attorno alla Smart Polis.

Monitoraggio del coinvolgimento

IndicatoreCome misurarlo
Tasso di partecipazione% cittadini attivi sulla piattaforma
Numero di segnalazioniTotale mensile per quartiere
Feedback positivi% di risposte soddisfatte
Presenza agli eventiPartecipazione a workshop e incontri
Engagement digitaleLike, commenti, condivisioni sui social

Tecnologie Utilizzate in Smart Polis e Progetti Civici

1. CRM Civico (Customer Relationship Management)

  • Utilizzato da comuni e enti locali per gestire segnalazioni, richieste e feedback dei cittadini
  • Esempi: Pipedrive, Salesforce, TeamSystem CRM
  • Funzioni: tracciamento delle interazioni, automazione delle risposte, analisi dei bisogni

Perché è utile: migliora la trasparenza e la reattività della pubblica amministrazione.

2. Piattaforme di Bilancio Partecipativo

  • Portali web dove i cittadini votano su come allocare parte del budget comunale
  • Esempi: Decidim (Barcellona), Consul (Madrid), ParteciPA (Italia)
  • Funzioni: votazioni online, forum, proposte pubbliche

Perché è utile: promuove la democrazia diretta e il senso di appartenenza.

3. IoT (Internet of Things) per la gestione urbana

  • Sensori per monitorare traffico, qualità dell’aria, illuminazione pubblica
  • Esempi: Smart bins (cassonetti intelligenti), semafori adattivi, panchine con ricarica USB
  • Integrazione con dashboard per amministratori e app per cittadini

Perché è utile: migliora l’efficienza dei servizi e la sostenibilità ambientale.

4. Intelligenza Artificiale per l’analisi dei dati civici

  • Analisi predittiva su bisogni sociali, mobilità, sicurezza
  • Chatbot per assistenza automatica ai cittadini (es. prenotazioni, info servizi)
  • Esempi: AI per ottimizzare i percorsi dei mezzi pubblici o gestire emergenze

Perché è utile: anticipa problemi e migliora la pianificazione urbana.

5. Gamification civica

  • App che premiano comportamenti virtuosi (es. raccolta differenziata, mobilità sostenibile)
  • Esempi: GreenApes, EcoAttivi, CivicTech gamificati
  • Badge, classifiche, premi simbolici

Perché è utile: stimola l’engagement con leve ludiche e sociali.

6. Digital Twin della città

  • Modello virtuale 3D della città per simulare interventi urbanistici
  • Utilizzato per pianificare lavori pubblici, testare impatti ambientali, coinvolgere i cittadini in modo visivo

Perché è utile: rende la pianificazione trasparente e comprensibile.

Dire che “rende la pianificazione trasparente e comprensibile” significa che il sistema (in questo caso il CRM integrato con segnalazioni e sensori) aiuta sia i cittadini sia il Comune a capire cosa sta succedendo, quando e perché. Ecco perché è utile:

Trasparenza

  • Informazioni chiare e accessibili: ogni guasto è documentato con foto, posizione e descrizione.
  • Comunicazioni mirate: i cittadini ricevono notifiche precise, come “Interruzione prevista dalle 9 alle 13”, evitando confusione o lamentele.

Pianificazione comprensibile

  • Tempistiche visibili: il Comune può vedere quanto tempo impiega ogni intervento, migliorando l’organizzazione.
  • Zone più colpite: grazie alla reportistica, si possono pianificare investimenti o manutenzioni preventive dove serve di più.

Fiducia e collaborazione

  • Quando le persone vedono che c’è un sistema chiaro e affidabile, sono più propense a collaborare, segnalare problemi e rispettare le tempistiche.

In pratica, è come passare da una gestione “dietro le quinte” a una regia trasparente, dove tutti vedono il copione e sanno cosa aspettarsi.

La casa smart fa vivere in libertà la persona con disabilità.

è una frase che esprime il desiderio di migliorare la qualità di vita di chi ha bisogno di assistenza e supporto nella propria abitazione. La tecnologia può essere un alleato prezioso per rendere le case più accessibili, sicure e confortevoli per le persone con disabilità. La domotica, ovvero l’insieme delle tecnologie che permettono di controllare e gestire gli impianti e i dispositivi di una casa, può offrire soluzioni personalizzate e adattabili alle esigenze di ciascuno. Alcuni esempi di domotica applicata alla disabilità sono:

  • I comandi vocali, che consentono di accendere e spegnere le luci, regolare la temperatura, aprire e chiudere le porte e le finestre, attivare e disattivare gli elettrodomestici, chiamare aiuto e comunicare con l’esterno, usando solo la voce.
  • I sensori di movimento, che rilevano la presenza e l’attività delle persone in casa e possono attivare o disattivare le funzioni in base alle necessità, come ad esempio accendere le luci quando si entra in una stanza o spegnerle quando si esce.
  • I dispositivi wearable, come braccialetti, orologi o collane, che monitorano lo stato di salute e il benessere delle persone e possono inviare segnali di allarme in caso di emergenza o di anomalie.
  • Le telecamere e i videocitofoni, che permettono di vedere chi bussa alla porta o chi si trova fuori casa e di aprire o chiudere a distanza, garantendo maggiore sicurezza e privacy.
  • Le applicazioni e i software, che consentono di gestire e monitorare da remoto le funzioni della casa, tramite smartphone, tablet o computer, e di ricevere notifiche e avvisi in tempo reale.

La domotica può quindi contribuire a creare una casa intelligente che «si adatta» per far vivere in libertà anche la persona con disabilità, offrendo maggiore autonomia, indipendenza e comfort. Tuttavia, la domotica non è l’unica soluzione possibile, ma va integrata con altre misure, come l’abbattimento delle barriere architettoniche, l’adeguamento degli arredi e degli spazi, il supporto di personale qualificato e la partecipazione sociale. Solo così si può garantire il diritto alla vita indipendente e alla dignità di ogni persona.

Canicattì due Smart City

  • Smart City: cosa è;
  • Perché è necessario creare “Canicattì due”, Smart;
  • Sperimentare e investire.;
  • Per quale motivo una città non dovrebbe diventare “smart” ma nascere “smart?”
  • Dunque;
  • Smart Tunnels;

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Progettare la città intelligente del futuro richiede un approccio che coniuga sviluppo economico, tecnologico e rispetto dell’ambiente. Questo processo va dal progetto al collaudo, con l’obiettivo di creare una “Canicattì due” intelligente. Perché è necessario che una città nasca “smart” invece di diventare tale? E come si possono sperimentare e investire in “Smart Tunnels”?

Premessa:

ci siamo finalmente resi conto che le risorse del nostro pianeta non sono infinite. Pertanto, ogni nuova impresa o iniziativa deve considerare le potenziali conseguenze ambientali. Le città, dove si verificano i maggiori consumi globali di energia, acqua e aria, e gli edifici, che consumano e inquinano durante il loro ciclo vitale e la loro costruzione, devono adattarsi in modo sostenibile all’ambiente naturale. Questa necessità impone nuove restrizioni alla progettazione dell’ambiente edificato e richiede l’uso di nuove tecnologie, soluzioni ingegneristiche innovative, un nuovo ordine architettonico e una nuova espressione stilistica del contesto urbano. Come afferma l’architetto Zaha Hadid, “Credo che lo scopo possa essere raggiunto attraverso quello che noi chiamiamo parametricismo.

ARCHITETTURA PARAMETRICA, OVVERO COME CREARE L’IMPOSSIBILE.

Ovvero, l’inesorabile affinamento dei processi di progettazione, alimentato dalla prototipazione in uno spazio esclusivamente digitale, che ha consentito ad architetti e designer di ripensare i propri approcci

che danno vita a geometrie complesse, spingendo sempre più in là i confini di ciò che l’architettura può essere.

Una smart city utilizza le tecnologie informatiche per migliorare la qualità della vita dei suoi abitanti, promuovere la sostenibilità ambientale e stimolare la crescita economica. Queste città utilizzano infrastrutture gestite da algoritmi e interconnesse tramite mainframe, che grazie all’intelligenza artificiale generativa, sono in grado di autogestirsi e organizzare tutte le attività sociali, fisiche ed economiche che coinvolgono persone, governo, imprese, industria e università.

Le smart city integrano e ottimizzano le condizioni di tutte le loro infrastrutture, tra cui strade, ponti, gallerie, ferrovie, aeroporti, porti, comunicazioni, acqua ed energia. Questo permette di programmare attività di manutenzione preventiva ed annuale, controllare gli aspetti di sicurezza e massimizzare i servizi offerti ai cittadini.

Dal punto di vista ambientale, le città intelligenti devono basare la loro programmazione sul concetto di inclusività sociale, che assicura equità e pari opportunità a tutti gli individui, indipendentemente dalla presenza di disabilità o povertà. Inoltre, devono promuovere la sostenibilità, intesa come un processo o uno stato che può essere mantenuto a un certo livello indefinitamente. In questo contesto, lo sfruttamento delle risorse deve garantire l’uso sicuro e rinnovabile del patrimonio naturale, comprese iniziative volte a ridurre le emissioni di sostanze inquinanti e di gas serra.

Tutto ciò è possibile grazie alla rapida crescita delle tecnologie dell’informazione e delle comunicazioni negli ultimi anni. Server, algoritmi e l’Internet of Things (IoT) sono diventati protagonisti. Le case domotiche sono gestite da mini-server che monitorano e controllano gas, luce, acqua e riscaldamento personalizzato. Si può comunicare e comandare il frigorifero a voce, che ci informa sulle quantità di cibo al suo interno e, se necessario, avvia la richiesta di ordine presso il supermercato convenzionato. I videocitofoni connessi al WiFi di casa sono in grado di riconoscere persone e animali tramite il riconoscimento facciale. Queste tecnologie contribuiscono in modo significativo a rendere la vita quotidiana più agevole e organizzata.

Il Wi-Fi mesh criptato interconnette l’abitazione, il condominio e l’area metropolitana, fornendo in tempo reale tutti i rapporti e i servizi tra il cittadino e lo stato. Non è più necessario spostarsi o perdere tempo per il disbrigo di documenti e pratiche: basta comunicarlo a voce, riconosciuta da dispositivi come Alexa o Google Home, per inoltrare la richiesta agli uffici competenti. Questa è la visione di una città intelligente, reattiva e personalizzata del futuro.

Perché è necessario creare “Canicattì due”, Smart

Canicattì è una città situata nella provincia di Agrigento, in Sicilia è un comune italiano di 34.900 abitanti . È situato a 465 metri sul livello del mare. Le sue coordinate geografiche sono: 37°21’36’’N 13°51’04E. Ha una superficie di 91,86 Kme una intensità di 380,91 ab /KmIl suo sindaco è rag. Vincenzo Corbo.

È conosciuta come la “Città del Vino” e della “Vite ad Alberello”. La città ha una storia ricca e affascinante, con radici che risalgono all’epoca romana.

Dal punto di vista economico, Canicattì ha avuto un ruolo importante nel settore agricolo, in particolare nella produzione di uva e vino. La città è famosa per la sua uva da tavola, in particolare la varietà “Italia”, che è esportata in tutto il mondo. Negli ultimi anni, tuttavia, la città ha subito una trasformazione economica, con un crescente interesse per le tecnologie e l’innovazione.

Sul fronte sociale, Canicattì è una comunità vibrante e accogliente. La città ospita numerosi eventi culturali e sociali durante l’anno, tra cui il famoso “Carnevale di Canicattì”. La città è anche conosciuta per la sua ospitalità e la sua cucina deliziosa.

In conclusione, Canicattì è una città con una storia ricca e un futuro promettente. Con il progetto “Smart City Canicattì 2”, la città è pronta a entrare in una nuova era di innovazione e progresso. Siamo entusiasti di vedere cosa riserva il futuro per questa affascinante città siciliana.

  • Si è deciso di progettare, costruire, Canicattì2, per riportarla ad essere, come lo è stato nel passato, la stella polare delle attività commerciali siciliane con maggiore attenzione ad essere per il futuro il fulcro commerciale tra i paesi europei e quelli africani.
  • Un altro motivo è che si presenta una unica e sola occasione di realizzarla senza spese per l’amministrazione locale. Si tratta, peraltro di un progetto che rientra infatti nelle attività previste e finanziate con i fondi del Recovery plan

Il testo del Recovery Plan è articolato in sei missioni, aree tematiche strutturali di intervento:

  • digitalizzazione, innovazione, competitività e cultura;
  • rivoluzione verde e transizione ecologica;
  • infrastrutture per una mobilità sostenibile;
  • istruzione e ricerca;
  • inclusione e coesione;
  • salute.

Benefici economici.

Superato il problema cruciale dei finanziamenti? E’ utile riuscire a valutare chiaramente i benefici di natura economica derivanti dalle applicazioni Smart City, oltre a quelli sociali. Per questo, l’Osservatorio Internet of Things ha sviluppato alcuni modelli di stima dei costi e dei benefici applicandoli come modello alla città di Milano.

Ne emerge che tutti i progetti analizzati si riescono a ripagare proprio grazie all’entità dei benefici:

  • in 1-2 anni nel caso della Gestione dei parcheggi;
  • in 2-5 anni per la Raccolta rifiuti;
  • in 3-5 anni per l’Illuminazione intelligente;
  • in 6-9 anni per le soluzioni di Smart Building. Si intende per smart building un concetto strettamente legato all’efficienza energetica e per riuscire a metterla in atto può basarsi principalmente su due sistemi: smart lighting, in grado di regolare i livelli di luce in base ai tempi ma anche in base ad altri elementi intelligenti; sistema HVAC (Heating, Ventilation and Air Conditioning, ovvero riscaldamento, ventilazione  in edifici pubblici.

A ciò si aggiungono i benefici legati ai migliori servizi alla comunità, alla sostenibilità e alla vivibilità., ogni city user potrebbe risparmiare l’equivalente di 3 giorni all’anno evitando di perderli alla ricerca di un parcheggio libero e si ridurrebbero le emissioni di anidride carbonica di oltre 60.000 tonnellate di CO2 all’anno, con impatti positivi sull’ambiente.

Sperimentare e investire.

In particolare, al sud. Nelle zone ancora poco trasformate c’è una potenzialità enorme di evolvere velocemente come territorio. Paradossalmente sono le situazioni più drammatiche che subiscono una spinta più forte per interventi di alta innovazione, il sud Italia in special modo a Canicattì nell’ agrigentino territorio incontaminato e pronto a ricevere le nuove tecnologie, abitato da persone tenaci e piene di risorse, Si trova vicina a Porto Empedocle, dove il rilancio del territorio empedoclino è in corso, con particolare riferimento all’area portuale, unico porto ad affacciarsi sul Mediterraneo, con l’obiettivo primario di trasformare il porto in una grande infrastruttura in grado di accogliere le navi di grossa crociera e di grande tonnellaggio per le merci .

Per quale motivo una città non dovrebbe diventare “smart” ma nascere “smart”?

 Progettare una Smart City fuori dal centro urbano e precisamente in periferia, vuol dire, potere inserire al meglio tutte le caratteristiche progettuali che le nuove tecnologie ci offrono con particolare attenzione all’intelligenza artificiale, e ai nuovi vettori energetici come l’idrogeno, il fotovoltaico e il nuovo nucleare. Così compiere un’opera imponente, moderna e nello stesso tempo radicale. Consideriamo i vantaggi nel costruire una città da zero, invece che intervenire su una già esistente. che rappresenta uno spreco economico (congestione, ritardi, disservizi, danni alla strada, rifacimento di opere presenti), un danno ambientale (rumori, emissioni, …) e sociale (incidenti, fastidi alle imprese e alle scuole, al tempo libero, …). La strada è la struttura urbana che permette 24 ore su 24 le relazioni presenti nella città (traffico, mobilità, rapporti di lavoro, parcheggi, incontri, ecc.). Un cantiere sulla strada può essere immaginato come un “corto circuito” al flusso vitale di quella parte urbana interessata. Una corretta pianificazione dell’opera può permettere di risparmiare circa il 50% sulle risorse usate durante la fase di edificazione, riducendone così l’impatto ambientale. Inoltre, scegliendo di inserire le tecnologie più all’avanguardia all’interno della struttura stessa della città, è possibile farne un laboratorio all’aperto, perfetto per la sperimentazione e lo sviluppo di nuova conoscenza, sempre in ambito tecnico-scientifico. Una città “intelligente” fin dalla sua origine, in cui sarà possibile ridurre al minimo gli sprechi. I progetti proposti hanno caratteristiche avveniristiche; tra queste una rete i cui sensori, presenti all’interno delle pareti di ogni edificio, raccolgono informazioni che vengono inviate a una struttura centrale che le elabora. In caso di incendio, per esempio, la pattuglia dei pompieri potrà essere indirizzata, grazie a queste informazioni, non solo verso il palazzo coinvolto, ma proprio verso la stanza avvolta dalle fiamme. 

Ma che cosa si intende esattamente per Smart City, perché è così importante la sua realizzazione, quali sono i benefici per i cittadini?

Molteplici sono le definizioni che gli girano attorno, a volte senza concretezza a volte frammentarie e incomplete. Noi vogliamo affrontare l’opera nella sua interezza, senza tralasciare nulla al caso e scendendo nei più piccoli particolari, conferendo così all’ opera il massimo dei risultati di tutti quei requisiti tecnologici, scientifici, tecnici che la conoscenza umana fino ad oggi ci offre.

Dunque,

Volendo scendere nei particolari, con Smart City, o città intelligente si fa riferimento al monitoraggio e alla gestione degli elementi di una città (come mezzi di trasporto, illuminazione pubblica e parcheggi, impianti semaforici per far scattare il verde quando le ambulanze in codice rosso si trovano a 100 metri di distanza, diminuendo in questo modo i tempi di intervento e cosi aumentando la possibilità di salvare vite umane.

Le innovazioni tecnologiche danno un nuovo modo di vedere la realtà urbana, improntata sul confort e sull’efficienza energetica e  su nuovi modelli tecnologici, come la creazione di Sottoservizi centralizzati per fare diventare una città più efficiente, ad esempio gli “SMART TUNNELS”

I suoi benefici sono quello di passare da una città tradizionale, caotica e disordinata a una città bene organizzata e principalmente ben gestita dall’intelligenza artificiale (IA).

Se ne citano alcune:

Ø  ridurre i consumi energetici;

Ø  ottimizzare la raccolta dei rifiuti;

Ø  migliorare il trasporto pubblico;

Ø  ridurre il degrado urbano.

Questi e altri molti benefici aiutano a far fronte alla crescita della popolazione urbana e a ridurre l’impatto delle città sull’ambiente e sull’inquinamento.

Per concludere

Grazie all’Intelligenza Artificiale (IA), l’industria 5.0 sta rivoluzionando il modo in cui le aziende operano, introducendo sistemi avanzati capaci di analizzare enormi quantità di dati con una prospettiva predittiva o prescrittiva, simulando il pensiero umano. Questo nuovo modello di formazione, servendosi dell’IA e dei nuovi sistemi formativi, offre l’opportunità di formare tutti i giovani dell’hinterland canicattinese e di trovare un’occupazione dignitosa e confacente alle proprie aspettative. Questo processo interessa tutta la comunità, progettisti, falegnami, geometri, fabbri, carpentieri, ingegneri idraulici, architetti, ecc. senza pregiudizi o segno politico, perché non vi è ragione di fronte al bene comune che ne scaturisce per tutta la collettività. Grazie a questo nuovo modello di formazione, Canicattì può diventare una città all’avanguardia, con maggiore attenzione all’occupazione totale.

Francesco Giardina.