Smart Polis: La città che ascolta, partecipa e innova

Set 3, 2025 Francesco Giardina

CRM in una Smart Polis

Applicare il CRM in una Smart Polis significa trasformare il modo in cui una città interagisce con i suoi cittadini, rendendo ogni servizio più intelligente, personalizzato e reattivo. Non si tratta solo di gestire “clienti”, ma di trattare i cittadini come utenti centrali del sistema urbano. Ecco come si può fare:

1. Centralizzare le interazioni con i cittadini

Un CRM può raccogliere dati da:

Sportelli fisici e digitali
App per la mobilità, parcheggi, rifiuti, segnalazioni
Social media e chatbot comunali
E-mail e call center

Questo crea un profilo unico del cittadino, utile per personalizzare comunicazioni e servizi.

2. Analisi predittiva per servizi proattivi

Con i dati raccolti, il CRM può:

Prevedere le esigenze (es. richieste di assistenza, permessi, mobilità)
Ottimizzare la distribuzione delle risorse (es. pattuglie, manutenzione)
Identificare aree critiche (es. zone con più segnalazioni o disservizi)

Esempio: se in una zona aumentano le segnalazioni di rifiuti non raccolti, il sistema può anticipare interventi.

3. Portali e app personalizzate

Il CRM può alimentare:

Portali cittadini con notifiche personalizzate (es. scadenze, eventi, allerte)
App che suggeriscono percorsi, parcheggi liberi, orari dei mezzi pubblici
Servizi self-service per richieste, documenti, prenotazioni

Ogni cittadino riceve informazioni rilevanti, evitando comunicazioni generiche.

4. Automazione dei processi amministrativi

Con il CRM puoi:

Automatizzare la gestione delle pratiche (es. permessi, segnalazioni)
Tracciare lo stato delle richieste
Inviare aggiornamenti automatici

Questo riduce i tempi di risposta e migliora la trasparenza.

5. Supporto alle decisioni politiche

I dati aggregati dal CRM aiutano l’amministrazione a:

Monitorare la soddisfazione dei cittadini
Valutare l’efficacia dei servizi
Pianificare investimenti e politiche urbane

Le decisioni diventano data-driven, non basate solo su intuizioni.

Esempio concreto: Smart Parking Systems

Un’applicazione reale è il sistema POLIS per il parcheggio intelligente, che usa un software gestionale per:

Analizzare dati in tempo reale
Ottimizzare l’accertamento delle violazioni
Notificare manutenzioni e incassi
Creare politiche di mobilità basate sui dati

Questo è un perfetto esempio di CRM applicato alla gestione urbana intelligente.

Piattaforma CRM per Smart Polis: Architettura e Funzioni

1. Integrazione Multiservizio

Tutti i servizi sono connessi a un profilo cittadino unico, che raccoglie:

Dati anagrafici e demografici
Preferenze e abitudini (es. trasporti usati, richieste sociali)
Storico delle interazioni (es. segnalazioni, richieste, feedback)

Questo permette una visione a 360° del cittadino.

2. Modulo Mobilità Urbana

Funzioni principali:

Tracciamento in tempo reale di mezzi pubblici e parcheggi
Notifiche personalizzate su traffico, scioperi, deviazioni
Gestione abbonamenti e pagamenti integrati
Analisi dei flussi per ottimizzare percorsi e orari

Esempio: un cittadino riceve una notifica che suggerisce di usare un percorso alternativo per evitare traffico, basato sulle sue abitudini.

3. Modulo Gestione Rifiuti

Funzioni principali:

Calendario raccolta differenziata personalizzato
Tracciamento dei cassonetti intelligenti (livello di riempimento)
Segnalazioni geolocalizzate di disservizi o abbandoni
Report sull’efficienza del servizio e sulla partecipazione dei cittadini

Esempio: il sistema invia un alert quando un cassonetto è pieno e suggerisce un intervento, evitando accumuli.

4. Modulo Servizi Sociali

Funzioni principali:

Gestione delle richieste di assistenza (domiciliare, economica, psicologica)
Comunicazioni personalizzate per fasce vulnerabili
Analisi predittiva per individuare bisogni emergenti
Coordinamento tra enti e operatori sociali

Esempio: il sistema rileva che un anziano non ha interagito con la piattaforma da giorni e attiva un controllo di benessere.

5. Dashboard Amministrativa

Per l’amministrazione:

KPI in tempo reale su tutti i servizi
Mappa interattiva delle criticità
Analisi del sentiment cittadino (feedback, social, chatbot)
Strumenti decisionali basati su dati aggregati

6. Sicurezza e Privacy

Accesso tramite SPID o CIE
Dati criptati e gestiti secondo GDPR
Possibilità per il cittadino di gestire consensi e preferenze

Impatto Atteso

Beneficio	Effetto sulla Smart Polis
Maggiore efficienza	Riduzione dei costi e dei tempi di intervento
Soddisfazione cittadina	Servizi più rapidi, personalizzati e trasparenti
Decisioni intelligenti	Politiche basate su dati reali e aggiornati
Inclusione sociale	Attenzione proattiva ai bisogni delle fasce deboli

SCENARIO 1: Gestione Segnalazioni Rifiuti

Funzionalità CRM

App cittadina con modulo “Segnala disservizio” (foto + geolocalizzazione)
Dashboard operativa per il Comune con priorità automatica (es. cassonetto incendiato > cassonetto pieno)
Notifiche automatiche al cittadino sullo stato della segnalazione (presa in carico, risolto)
Analisi dati per individuare zone critiche e pianificare interventi

Esempio pratico

Maria segnala via app un cassonetto stracolmo in Via Cavour. Il CRM lo registra, lo geolocalizza, lo assegna all’operatore più vicino e invia a Maria una notifica di presa in carico. Dopo l’intervento, riceve conferma e può lasciare un feedback.

SCENARIO 2: Supporto agli Anziani

Funzionalità CRM

Profilazione intelligente degli utenti over 70 con bisogni specifici (mobilità, salute, solitudine)
Monitoraggio passivo: se non interagiscono con la piattaforma per giorni, si attiva un alert
Gestione richieste di assistenza domiciliare, pasti, trasporto, visite mediche
Coordinamento operatori sociali con agenda condivisa e storici interventi

Esempio pratico

Giovanni, 82 anni, riceve ogni lunedì una notifica per confermare il servizio pasti. Se non risponde entro 24h, il CRM attiva un controllo da parte dell’assistente sociale. Tutto viene registrato nel suo profilo per garantire continuità.

SCENARIO 3: Guasti alle Condotte Idriche e Tempistiche Erogazione

Funzionalità CRM

Modulo segnalazione guasti con foto, posizione e descrizione
Integrazione con sensori IoT per rilevare cali di pressione o perdite
Comunicazioni mirate ai cittadini coinvolti (es. “Interruzione prevista dalle 9 alle 13”)
Reportistica automatica per il Comune su tempi di intervento e zone più colpite

Esempio pratico

Un guasto viene segnalato in Via Kennedy. Il CRM incrocia il dato con i sensori e invia notifiche solo ai residenti della zona, indicando orari di interruzione e aggiornamenti in tempo reale. Dopo la riparazione, il sistema registra il tempo di risposta e raccoglie feedback.

Benefici per la Smart Polis

Aspetto	Vantaggio concreto
Efficienza operativa	Interventi più rapidi e mirati
Soddisfazione cittadina	Comunicazioni chiare e personalizzate
Inclusione sociale	Attenzione proattiva alle fasce vulnerabili
Decisioni strategiche	Pianificazione basata su dati reali

Metriche Generali di Performance

Metrica	Descrizione
Tasso di risoluzione segnalazioni	% di segnalazioni risolte entro un tempo prestabilito
Tempo medio di risposta	Tempo medio tra la segnalazione e la presa in carico
Tempo medio di risoluzione	Tempo medio tra la presa in carico e la chiusura del caso
Tasso di utilizzo della piattaforma	% di cittadini attivi che usano app, portale o servizi digitali
NPS (Net Promoter Score)	Indice di soddisfazione e fedeltà dei cittadini
Tasso di feedback positivi	% di feedback positivi ricevuti dopo l’erogazione di un servizio

Rifiuti – Metriche Specifiche

Numero di segnalazioni per zona (mappa del degrado urbano)
% di interventi preventivi (cassonetti svuotati prima della segnalazione)
Riduzione dei disservizi ricorrenti
% di raccolta differenziata migliorata grazie a comunicazioni mirate

Servizi Sociali – Metriche Specifiche

Numero di utenti assistiti per categoria (anziani, disabili, famiglie fragili)
Tempo medio di attivazione del servizio richiesto
% di richieste gestite senza escalation (risolte al primo contatto)
Tasso di engagement (es. risposte a notifiche, conferme appuntamenti)
Segnalazioni proattive generate dal sistema (alert su inattività o bisogno)

Condotte Idriche – Metriche Specifiche

Numero di guasti rilevati da sensori vs segnalati manualmente
Tempo medio di ripristino dell’erogazione
% di comunicazioni inviate ai cittadini coinvolti
Accuratezza delle previsioni di interruzione (vs effettiva durata)

Metriche Strategiche e Predittive

Lifetime Value del cittadino: valore stimato dell’interazione nel tempo
Indice di inclusione digitale: % di cittadini vulnerabili che usano la piattaforma
Indice di fiducia istituzionale: misurato tramite sondaggi e feedback
Efficienza allocativa: risorse distribuite in base ai dati e non solo alle urgenze

Strategie di Coinvolgimento Cittadino

1. Piattaforma digitale accessibile e intuitiva

App e portale web con interfaccia semplice, multilingua e inclusiva
Accesso tramite SPID/CIE per sicurezza e personalizzazione
Sezioni dedicate a segnalazioni, suggerimenti, feedback e richieste

Obiettivo: far sentire il cittadino protagonista, non spettatore.

2. Campagne di comunicazione mirate

Spot video, social media, manifesti e radio locali
Racconti di “cittadini attivi” che hanno migliorato il quartiere
Slogan coinvolgenti tipo: “La tua voce costruisce Canicattì”

Obiettivo: generare curiosità e senso di impatto diretto.

3. Formazione e facilitazione digitale

Workshop nei quartieri per anziani e fasce fragili
Tutor digitali volontari (studenti, associazioni)
Video tutorial e assistenza telefonica

Obiettivo: abbattere il digital divide e rendere tutti partecipi.

4. Consultazioni e votazioni civiche

Sondaggi online su priorità urbane (es. “Quale zona va riqualificata?”)
Votazioni per progetti di bilancio partecipativo
Forum tematici con moderatori e facilitatori

Obiettivo: dare voce alle scelte strategiche e creare consenso.

5. Gamification e premi civici

Badge digitali per chi segnala, partecipa, propone
Classifiche di quartiere per “cittadinanza attiva”
Premi simbolici: abbonamenti, ingressi gratuiti, riconoscimenti pubblici

Obiettivo: stimolare l’engagement con leve ludiche e motivazionali.

6. Partnership con scuole, associazioni e imprese

Progetti educativi nelle scuole su cittadinanza digitale
Coinvolgimento di associazioni per eventi e laboratori
Imprese locali come sponsor di iniziative civiche

Obiettivo: creare una rete sociale attorno alla Smart Polis.

Monitoraggio del coinvolgimento

Indicatore	Come misurarlo
Tasso di partecipazione	% cittadini attivi sulla piattaforma
Numero di segnalazioni	Totale mensile per quartiere
Feedback positivi	% di risposte soddisfatte
Presenza agli eventi	Partecipazione a workshop e incontri
Engagement digitale	Like, commenti, condivisioni sui social

Tecnologie Utilizzate in Smart Polis e Progetti Civici

1. CRM Civico (Customer Relationship Management)

Utilizzato da comuni e enti locali per gestire segnalazioni, richieste e feedback dei cittadini
Esempi: Pipedrive, Salesforce, TeamSystem CRM
Funzioni: tracciamento delle interazioni, automazione delle risposte, analisi dei bisogni

Perché è utile: migliora la trasparenza e la reattività della pubblica amministrazione.

2. Piattaforme di Bilancio Partecipativo

Portali web dove i cittadini votano su come allocare parte del budget comunale
Esempi: Decidim (Barcellona), Consul (Madrid), ParteciPA (Italia)
Funzioni: votazioni online, forum, proposte pubbliche

Perché è utile: promuove la democrazia diretta e il senso di appartenenza.

3. IoT (Internet of Things) per la gestione urbana

Sensori per monitorare traffico, qualità dell’aria, illuminazione pubblica
Esempi: Smart bins (cassonetti intelligenti), semafori adattivi, panchine con ricarica USB
Integrazione con dashboard per amministratori e app per cittadini

Perché è utile: migliora l’efficienza dei servizi e la sostenibilità ambientale.

4. Intelligenza Artificiale per l’analisi dei dati civici

Analisi predittiva su bisogni sociali, mobilità, sicurezza
Chatbot per assistenza automatica ai cittadini (es. prenotazioni, info servizi)
Esempi: AI per ottimizzare i percorsi dei mezzi pubblici o gestire emergenze

Perché è utile: anticipa problemi e migliora la pianificazione urbana.

5. Gamification civica

App che premiano comportamenti virtuosi (es. raccolta differenziata, mobilità sostenibile)
Esempi: GreenApes, EcoAttivi, CivicTech gamificati
Badge, classifiche, premi simbolici

Perché è utile: stimola l’engagement con leve ludiche e sociali.

6. Digital Twin della città

Modello virtuale 3D della città per simulare interventi urbanistici
Utilizzato per pianificare lavori pubblici, testare impatti ambientali, coinvolgere i cittadini in modo visivo

Perché è utile: rende la pianificazione trasparente e comprensibile.

Dire che “rende la pianificazione trasparente e comprensibile” significa che il sistema (in questo caso il CRM integrato con segnalazioni e sensori) aiuta sia i cittadini sia il Comune a capire cosa sta succedendo, quando e perché. Ecco perché è utile:

Trasparenza

Informazioni chiare e accessibili: ogni guasto è documentato con foto, posizione e descrizione.
Comunicazioni mirate: i cittadini ricevono notifiche precise, come “Interruzione prevista dalle 9 alle 13”, evitando confusione o lamentele.

Pianificazione comprensibile

Tempistiche visibili: il Comune può vedere quanto tempo impiega ogni intervento, migliorando l’organizzazione.
Zone più colpite: grazie alla reportistica, si possono pianificare investimenti o manutenzioni preventive dove serve di più.

Fiducia e collaborazione

Quando le persone vedono che c’è un sistema chiaro e affidabile, sono più propense a collaborare, segnalare problemi e rispettare le tempistiche.

In pratica, è come passare da una gestione “dietro le quinte” a una regia trasparente, dove tutti vedono il copione e sanno cosa aspettarsi.

Megalopoli Mondo Notizia Senza categoria

Urbanizzazione: due terzi del mondo in città entro il 2050

Nov 22, 2023 Robotica opensource

Un rapporto delle Nazioni Unite analizza l’urbanizzazione nelle prossime decadi. Entro il 2050 oltre il 68% della popolazione mondiale vivrà in città e megalopoli. La stima è di 2.5 miliardi di abitanti in più nelle città.

Entro il 2050, secondo un rapporto delle Nazioni Unite, oltre il 68% della popolazione mondiale vivrà in città e megalopoli. Questo fenomeno di urbanizzazione sarà globale e coinvolgerà circa 2.5 miliardi di persone in più rispetto all’attuale situazione. Vediamo alcuni punti chiave:

Crescita urbana: Nelle prossime tre decadi, oltre due terzi dell’intera popolazione mondiale sarà urbanizzata. Questo significa che circa il 68% delle persone vivrà in città. Le economie emergenti dell’Asia e dell’Africa guideranno questa crescita, con Cina, India e Nigeria che rappresentano oltre il 35% dell’incremento previsto entro il 2050.
Megapoli: Entro il 2030, ci saranno 43 megalopoli con una popolazione superiore ai 10 milioni di abitanti. Questo è un aumento significativo rispetto alle 33 megalopoli attuali e alle 10 del 1990. Ad esempio, Delhi diventerà l’area metropolitana più popolosa nel 2028, superando Tokyo, che attualmente conta 37 milioni di abitanti².
Sfide e opportunità: L’urbanizzazione crescente presenta sfide per i governi. La forza lavoro si sposterà dalle campagne alle città, il che significa che l’agricoltura dovrà produrre di più per soddisfare il fabbisogno alimentare della popolazione urbana in aumento. Tuttavia, le Smart Cities (città intelligenti) offrono opportunità: queste città possono non solo limitare l’inquinamento attraverso strategie di mobilità sostenibile, ma anche produrre cibo localmente. Nuove tecniche di agricoltura verticale stanno emergendo in tutto il mondo, consentendo alle megalopoli future di allontanarsi dall’immagine di grigi pozzi vittoriani e diventare produttrici di risorse invece che semplici consumatrici.

In sintesi, l’urbanizzazione è un fenomeno complesso che richiede soluzioni innovative per garantire la sostenibilità delle città e il benessere delle persone che vi abitano.

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Canicattì due Smart City

Giu 21, 2021 Robotica opensource

Progettare la città intelligente, reattiva e personalizzata del futuro. Per coniugare sviluppo economico, tecnologico e rispetto dell’ambiente

Smart City: cosa è;
Perché è necessario creare “Canicattì due”, Smart;
Sperimentare e investire.;
Per quale motivo una città non dovrebbe diventare “smart” ma nascere “smart?”
Dunque;
Smart Tunnels;

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Progettare la città intelligente del futuro richiede un approccio che coniuga sviluppo economico, tecnologico e rispetto dell’ambiente. Questo processo va dal progetto al collaudo, con l’obiettivo di creare una “Canicattì due” intelligente. Perché è necessario che una città nasca “smart” invece di diventare tale? E come si possono sperimentare e investire in “Smart Tunnels”?

Premessa:

ci siamo finalmente resi conto che le risorse del nostro pianeta non sono infinite. Pertanto, ogni nuova impresa o iniziativa deve considerare le potenziali conseguenze ambientali. Le città, dove si verificano i maggiori consumi globali di energia, acqua e aria, e gli edifici, che consumano e inquinano durante il loro ciclo vitale e la loro costruzione, devono adattarsi in modo sostenibile all’ambiente naturale. Questa necessità impone nuove restrizioni alla progettazione dell’ambiente edificato e richiede l’uso di nuove tecnologie, soluzioni ingegneristiche innovative, un nuovo ordine architettonico e una nuova espressione stilistica del contesto urbano. Come afferma l’architetto Zaha Hadid, “Credo che lo scopo possa essere raggiunto attraverso quello che noi chiamiamo parametricismo.

ARCHITETTURA PARAMETRICA, OVVERO COME CREARE L’IMPOSSIBILE.

Ovvero, l’inesorabile affinamento dei processi di progettazione, alimentato dalla prototipazione in uno spazio esclusivamente digitale, che ha consentito ad architetti e designer di ripensare i propri approcci

che danno vita a geometrie complesse, spingendo sempre più in là i confini di ciò che l’architettura può essere.

Una smart city utilizza le tecnologie informatiche per migliorare la qualità della vita dei suoi abitanti, promuovere la sostenibilità ambientale e stimolare la crescita economica. Queste città utilizzano infrastrutture gestite da algoritmi e interconnesse tramite mainframe, che grazie all’intelligenza artificiale generativa, sono in grado di autogestirsi e organizzare tutte le attività sociali, fisiche ed economiche che coinvolgono persone, governo, imprese, industria e università.

Le smart city integrano e ottimizzano le condizioni di tutte le loro infrastrutture, tra cui strade, ponti, gallerie, ferrovie, aeroporti, porti, comunicazioni, acqua ed energia. Questo permette di programmare attività di manutenzione preventiva ed annuale, controllare gli aspetti di sicurezza e massimizzare i servizi offerti ai cittadini.

Dal punto di vista ambientale, le città intelligenti devono basare la loro programmazione sul concetto di inclusività sociale, che assicura equità e pari opportunità a tutti gli individui, indipendentemente dalla presenza di disabilità o povertà. Inoltre, devono promuovere la sostenibilità, intesa come un processo o uno stato che può essere mantenuto a un certo livello indefinitamente. In questo contesto, lo sfruttamento delle risorse deve garantire l’uso sicuro e rinnovabile del patrimonio naturale, comprese iniziative volte a ridurre le emissioni di sostanze inquinanti e di gas serra.

Tutto ciò è possibile grazie alla rapida crescita delle tecnologie dell’informazione e delle comunicazioni negli ultimi anni. Server, algoritmi e l’Internet of Things (IoT) sono diventati protagonisti. Le case domotiche sono gestite da mini-server che monitorano e controllano gas, luce, acqua e riscaldamento personalizzato. Si può comunicare e comandare il frigorifero a voce, che ci informa sulle quantità di cibo al suo interno e, se necessario, avvia la richiesta di ordine presso il supermercato convenzionato. I videocitofoni connessi al WiFi di casa sono in grado di riconoscere persone e animali tramite il riconoscimento facciale. Queste tecnologie contribuiscono in modo significativo a rendere la vita quotidiana più agevole e organizzata.

Il Wi-Fi mesh criptato interconnette l’abitazione, il condominio e l’area metropolitana, fornendo in tempo reale tutti i rapporti e i servizi tra il cittadino e lo stato. Non è più necessario spostarsi o perdere tempo per il disbrigo di documenti e pratiche: basta comunicarlo a voce, riconosciuta da dispositivi come Alexa o Google Home, per inoltrare la richiesta agli uffici competenti. Questa è la visione di una città intelligente, reattiva e personalizzata del futuro.

Perché è necessario creare “Canicattì due”, Smart

Canicattì è una città situata nella provincia di Agrigento, in Sicilia è un comune italiano di 34.900 abitanti . È situato a 465 metri sul livello del mare. Le sue coordinate geografiche sono: 37°21’36’’N 13°51’04E. Ha una superficie di 91,86 Km²e una intensità di 380,91 ab /Km²Il suo sindaco è rag. Vincenzo Corbo.

È conosciuta come la “Città del Vino” e della “Vite ad Alberello”. La città ha una storia ricca e affascinante, con radici che risalgono all’epoca romana.

Dal punto di vista economico, Canicattì ha avuto un ruolo importante nel settore agricolo, in particolare nella produzione di uva e vino. La città è famosa per la sua uva da tavola, in particolare la varietà “Italia”, che è esportata in tutto il mondo. Negli ultimi anni, tuttavia, la città ha subito una trasformazione economica, con un crescente interesse per le tecnologie e l’innovazione.

Sul fronte sociale, Canicattì è una comunità vibrante e accogliente. La città ospita numerosi eventi culturali e sociali durante l’anno, tra cui il famoso “Carnevale di Canicattì”. La città è anche conosciuta per la sua ospitalità e la sua cucina deliziosa.

In conclusione, Canicattì è una città con una storia ricca e un futuro promettente. Con il progetto “Smart City Canicattì 2”, la città è pronta a entrare in una nuova era di innovazione e progresso. Siamo entusiasti di vedere cosa riserva il futuro per questa affascinante città siciliana.

Si è deciso di progettare, costruire, Canicattì2, per riportarla ad essere, come lo è stato nel passato, la stella polare delle attività commerciali siciliane con maggiore attenzione ad essere per il futuro il fulcro commerciale tra i paesi europei e quelli africani.
Un altro motivo è che si presenta una unica e sola occasione di realizzarla senza spese per l’amministrazione locale. Si tratta, peraltro di un progetto che rientra infatti nelle attività previste e finanziate con i fondi del Recovery plan

Il testo del Recovery Plan è articolato in sei missioni, aree tematiche strutturali di intervento:

digitalizzazione, innovazione, competitività e cultura;
rivoluzione verde e transizione ecologica;
infrastrutture per una mobilità sostenibile;
istruzione e ricerca;
inclusione e coesione;
salute.

Benefici economici.

Superato il problema cruciale dei finanziamenti? E’ utile riuscire a valutare chiaramente i benefici di natura economica derivanti dalle applicazioni Smart City, oltre a quelli sociali. Per questo, l’Osservatorio Internet of Things ha sviluppato alcuni modelli di stima dei costi e dei benefici applicandoli come modello alla città di Milano.

Ne emerge che tutti i progetti analizzati si riescono a ripagare proprio grazie all’entità dei benefici:

in 1-2 anni nel caso della Gestione dei parcheggi;
in 2-5 anni per la Raccolta rifiuti;
in 3-5 anni per l’Illuminazione intelligente;
in 6-9 anni per le soluzioni di Smart Building. Si intende per smart building un concetto strettamente legato all’efficienza energetica e per riuscire a metterla in atto può basarsi principalmente su due sistemi: smart lighting, in grado di regolare i livelli di luce in base ai tempi ma anche in base ad altri elementi intelligenti; sistema HVAC (Heating, Ventilation and Air Conditioning, ovvero riscaldamento, ventilazione in edifici pubblici.

A ciò si aggiungono i benefici legati ai migliori servizi alla comunità, alla sostenibilità e alla vivibilità., ogni city user potrebbe risparmiare l’equivalente di 3 giorni all’anno evitando di perderli alla ricerca di un parcheggio libero e si ridurrebbero le emissioni di anidride carbonica di oltre 60.000 tonnellate di CO2 all’anno, con impatti positivi sull’ambiente.

Sperimentare e investire.

In particolare, al sud. Nelle zone ancora poco trasformate c’è una potenzialità enorme di evolvere velocemente come territorio. Paradossalmente sono le situazioni più drammatiche che subiscono una spinta più forte per interventi di alta innovazione, il sud Italia in special modo a Canicattì nell’ agrigentino territorio incontaminato e pronto a ricevere le nuove tecnologie, abitato da persone tenaci e piene di risorse, Si trova vicina a Porto Empedocle, dove il rilancio del territorio empedoclino è in corso, con particolare riferimento all’area portuale, unico porto ad affacciarsi sul Mediterraneo, con l’obiettivo primario di trasformare il porto in una grande infrastruttura in grado di accogliere le navi di grossa crociera e di grande tonnellaggio per le merci .

Per quale motivo una città non dovrebbe diventare “smart” ma nascere “smart”?

Progettare una Smart City fuori dal centro urbano e precisamente in periferia, vuol dire, potere inserire al meglio tutte le caratteristiche progettuali che le nuove tecnologie ci offrono con particolare attenzione all’intelligenza artificiale, e ai nuovi vettori energetici come l’idrogeno, il fotovoltaico e il nuovo nucleare. Così compiere un’opera imponente, moderna e nello stesso tempo radicale. Consideriamo i vantaggi nel costruire una città da zero, invece che intervenire su una già esistente. che rappresenta uno spreco economico (congestione, ritardi, disservizi, danni alla strada, rifacimento di opere presenti), un danno ambientale (rumori, emissioni, …) e sociale (incidenti, fastidi alle imprese e alle scuole, al tempo libero, …). La strada è la struttura urbana che permette 24 ore su 24 le relazioni presenti nella città (traffico, mobilità, rapporti di lavoro, parcheggi, incontri, ecc.). Un cantiere sulla strada può essere immaginato come un “corto circuito” al flusso vitale di quella parte urbana interessata. Una corretta pianificazione dell’opera può permettere di risparmiare circa il 50% sulle risorse usate durante la fase di edificazione, riducendone così l’impatto ambientale. Inoltre, scegliendo di inserire le tecnologie più all’avanguardia all’interno della struttura stessa della città, è possibile farne un laboratorio all’aperto, perfetto per la sperimentazione e lo sviluppo di nuova conoscenza, sempre in ambito tecnico-scientifico. Una città “intelligente” fin dalla sua origine, in cui sarà possibile ridurre al minimo gli sprechi. I progetti proposti hanno caratteristiche avveniristiche; tra queste una rete i cui sensori, presenti all’interno delle pareti di ogni edificio, raccolgono informazioni che vengono inviate a una struttura centrale che le elabora. In caso di incendio, per esempio, la pattuglia dei pompieri potrà essere indirizzata, grazie a queste informazioni, non solo verso il palazzo coinvolto, ma proprio verso la stanza avvolta dalle fiamme.

Ma che cosa si intende esattamente per Smart City, perché è così importante la sua realizzazione, quali sono i benefici per i cittadini?

Molteplici sono le definizioni che gli girano attorno, a volte senza concretezza a volte frammentarie e incomplete. Noi vogliamo affrontare l’opera nella sua interezza, senza tralasciare nulla al caso e scendendo nei più piccoli particolari, conferendo così all’ opera il massimo dei risultati di tutti quei requisiti tecnologici, scientifici, tecnici che la conoscenza umana fino ad oggi ci offre.

Dunque,

Volendo scendere nei particolari, con Smart City, o città intelligente si fa riferimento al monitoraggio e alla gestione degli elementi di una città (come mezzi di trasporto, illuminazione pubblica e parcheggi, impianti semaforici per far scattare il verde quando le ambulanze in codice rosso si trovano a 100 metri di distanza, diminuendo in questo modo i tempi di intervento e cosi aumentando la possibilità di salvare vite umane.

Le innovazioni tecnologiche danno un nuovo modo di vedere la realtà urbana, improntata sul confort e sull’efficienza energetica e su nuovi modelli tecnologici, come la creazione di Sottoservizi centralizzati per fare diventare una città più efficiente, ad esempio gli “SMART TUNNELS”

I suoi benefici sono quello di passare da una città tradizionale, caotica e disordinata a una città bene organizzata e principalmente ben gestita dall’intelligenza artificiale (IA).

Se ne citano alcune:

Ø ridurre i consumi energetici;

Ø ottimizzare la raccolta dei rifiuti;

Ø migliorare il trasporto pubblico;

Ø ridurre il degrado urbano.

Questi e altri molti benefici aiutano a far fronte alla crescita della popolazione urbana e a ridurre l’impatto delle città sull’ambiente e sull’inquinamento.

Per concludere

Grazie all’Intelligenza Artificiale (IA), l’industria 5.0 sta rivoluzionando il modo in cui le aziende operano, introducendo sistemi avanzati capaci di analizzare enormi quantità di dati con una prospettiva predittiva o prescrittiva, simulando il pensiero umano. Questo nuovo modello di formazione, servendosi dell’IA e dei nuovi sistemi formativi, offre l’opportunità di formare tutti i giovani dell’hinterland canicattinese e di trovare un’occupazione dignitosa e confacente alle proprie aspettative. Questo processo interessa tutta la comunità, progettisti, falegnami, geometri, fabbri, carpentieri, ingegneri idraulici, architetti, ecc. senza pregiudizi o segno politico, perché non vi è ragione di fronte al bene comune che ne scaturisce per tutta la collettività. Grazie a questo nuovo modello di formazione, Canicattì può diventare una città all’avanguardia, con maggiore attenzione all’occupazione totale.

Francesco Giardina.

Health Mondo Smart Enviroment

GESTIONE INTELLIGENTE DEI RIFIUTI

Feb 18, 2020 Robotica opensource

Nuova qualità nella gestione dei rifiuti: il sistema automatico di raccolta dei rifiuti (AWCS)

MariMatic | Pohjantähdentie 17 | P.O.Box 500 | FI-01451 Vantaa+358 207 508 510 | info(a)marimatic.com

Attualmente i sistemi utilizzati per la raccolta e il trasporto dei rifiuti comportano una serie di inconvenienti quali:

impatti ambientali negativi (ad esempio emissioni e rumore causati dai veicoli di raccolta, disturbi degli odori, difficoltà nell’effettuare la raccolta selettiva in modo efficace),
difficoltà nel rispetto delle norme igieniche, sia per le proprietà (ad esempio gli odori) che per il personale addetto alla raccolta dei rifiuti che si occupa di rifiuti,
impatti visivi negativi (contenitori e bidoni dei rifiuti, spesso riempiti in modo eccessivo dai rifiuti),
collisioni con conseguenti limitazioni nell’adempimento delle funzioni di base di edifici e siti.

Le crescenti aspettative degli utenti in merito alla qualità dell’ambiente in cui vivono e lavorano rendono i compromessi meno accettabili, soprattutto per quanto riguarda gli edifici e le aree che vogliono distinguersi al di sopra della media degli standard ambientali, tecnologici e funzionali.

Il sistema automatico di raccolta dei rifiuti (AWCS) è una soluzione high-tech, volta ad eliminare i suddetti inconvenienti associati alla gestione dei rifiuti, e quindi – definendo nuovi sistemi di raccolta della qualità e impianti di raccolta. Si può vedere chiaramente come migliora l’estetica dell’ambiente e riduce il disagio causato ad esempio dall’aspetto periodico dei veicoli di raccolta dei rifiuti, dallo straripamento dei contenitori tradizionali e dalla formazione di odori. La soluzione Metro Taifun aumenta notevolmente la funzionalità e gli standard ambientali degli immobili residenziali, degli edifici pubblici e industriali, stabilendo nuove tendenze.

DESCRIZIONE DEL SISTEMA

Il sistema Metro Taifun si basa su colonne/fessure di apertura interconnesse da un sistema di tubazioni composite flessibile che porta ad uno stoccaggio centrale e a un possibile punto di compattazione dei rifiuti, da cui i rifiuti vengono raccolti da un veicolo specializzato.

I principali vantaggi del sistema automatizzato di raccolta dei rifiuti – Metro Taifun sono:

Funzionalità

Il sistema Metro Taifun offre comfort, sicurezza e funzionalità ai suoi utenti. La capacità di abbinare le soluzioni al tipo di sviluppo dello spazio, alla natura dell’edificio o al sistema di raccolta dei rifiuti pianificato, garantisce la funzionalità e allo stesso tempo provoca un significativo aumento dell’attrattività dell’oggetto/oggetti o anche dell’intera area.

Alta estetica

Il sistema Metro Taifun aumenta notevolmente l’estetica della tua posizione, permettendoti di offrire uno standard più elevato del settore immobiliare. Contribuisce inoltre positivamente all’accoglienza della struttura e dell’intero ambiente per i suoi utenti. Una ricca gamma di forme e dimensioni di componenti del sistema Metro Taifun rende le soluzioni perfettamente integrate con l’architettura locale indipendentemente dalla struttura o dalla natura dominante dell’edificio della zona.

Tuttavia, indipendentemente dalle soluzioni standard offerte, l’ambito dei prodotti e delle applicazioni Metro Taifun consente ogni volta di creare soluzioni “su misura”, abbinate alle esigenze e alle esigenze individuali, tenendo conto delle specifiche condizioni locali.

Flessibilità

Il sistema Metro Taifun installato può essere modificato in qualsiasi momento aumentando il numero di colonne (nelle aree di abitazione dispersa e edifici di grandi volumi) o aprendo fessure (negli edifici a più piani) e sviluppato in base alle crescenti richieste e aspettative del sistema. In caso di modifica della legislazione o delle esigenze del mercato, è possibile modificare il tipo di materiale raccolto dal sistema o aumentare i tipi di rifiuti ricevuti, senza la necessità di modificare in modo significativo l’infrastruttura di trasmissione esistente.

L’applicazione Metro Taifun può essere progettata e adattata alle condizioni locali garantendo l’aderenza a standard estetici molto elevati mantenendo allo stesso tempo la sua flessibilità.

Elevati standard igienici

La selezione del sistema automatico di raccolta dei rifiuti (AFCS) cambia quasi completamente il volto del sistema di raccolta dei rifiuti nella zona. Nessuna necessità di svuotamento regolare dei contenitori influisce sostanzialmente sul miglioramento delle norme igieniche, riducendo i rischi associati al verificarsi di fastidi come l’odore o associati ai roditori. Un’altra questione importante è la limitazione della quantità di veicoli per la raccolta dei rifiuti e i fastidi ad esso associati (rumore, traffico, rischi associati alla presenza di persone non autorizzate), che in linea di principio vengono eliminati.

Una vasta gamma di soluzioni di sistema collaudate implementate in tutta Europa e nel mondo

Gli elementi del sistema Metro Taifun garantiscono un’elevata estetica dell’area e sono adattati alle esigenze del cliente, ovvero un’ampia gamma di componenti del sistema aiutano a adattarlo alle esigenze di abitazioni disperse, impianti industriali o edifici di pubblica utilità, ciò che rende coerente la progettazione di una soluzione di sistema più semplice. L’alta qualità dell’infrastruttura associata garantisce un funzionamento a lungo termine senza interferenze nel sistema. Inoltre, strutture avanzate di ricerca e sviluppo consentono la fornitura di componenti del sistema di comprovata qualità e durata.

Metro Taifun garantisce il raggiungimento dei risultati sotto forma di una nuova qualità nel sistema locale di raccolta dei rifiuti, migliorando significativamente l’ambiente locale. La soluzione rispecchia le attuali tendenze nella realizzazione di moderni sistemi di raccolta dei rifiuti nel nostro Paese, aumentando nel contempo il valore, la sicurezza e l’attrattività del territorio in cui è stata applicata.

Mondo Science Viaggio

🌍 L’Energia del Futuro: Tradizione e Innovazione per una Svolta Sostenibile

Gen 12, 2020 Robotica opensource

Le principali fonti di energia rinnovabile

La produzione di energia può avvenire in diversi modi, utilizzando fonti non rinnovabili o rinnovabili. Le prime non sono sostenibili, in quanto richiedono lunghi processi naturali di milioni di anni per la formazione delle materie prime, come avviene con i combustibili fossili come il petrolio e il carbone.

Queste fonti non sono in grado di supportare la vita umana moderna, in quanto sono destinate ad esaurirsi. Inoltre, causano danni molto seri all’ambiente, con l’emissione di sostanze altamente inquinanti come anidride carbonica e gas serra, nocive per l’ambiente e la salute.

Le fonti sostenibili sono invece in grado di rigenerarsi e comportano un basso impatto ambientale, dovuto soprattutto alle tecnologie utilizzate per la produzione e l’utilizzo dell’energia. Le fonti energetiche in sé, infatti, non inquinano e sono inesauribili, consentendo di abbassare la nostra carbon footprint in modo efficiente.

Energia solare

La principale fonte sostenibile è l’energia solare, il cui grande vantaggio è quello di essere una risorsa gratuita e illimitata. L’irraggiamento solare può essere utilizzato per la produzione di energia elettrica green, per alimentare in modo pulito dispositivi e impianti come la caldaia elettrica a pompa di calore, oppure per la produzione di acqua calda sanitaria in modo ecologico e senza emissioni.

Energia eolica

In Europa circa il 35% dell’energia da fonti rinnovabili è ottenuta dal vento, infatti l’energia eolica è la prima risorsa verde nel continente insieme a quella idroelettrica. L’impiego principale avviene nelle centrali eoliche, per generare elettricità in modo pulito e servire abitazioni, aziende e industrie, tuttavia anche gli impianti minieolici sono una possibilità concreta per le green house del futuro.

Energia idroelettrica

Al pari dell’eolico, anche l’energia idroelettrica è una fonte sostenibile molto diffusa per la generazione di elettricità che sfrutta la forza del flusso d’acqua per azionare apposite turbine. Questa risorsa è molto apprezzata perché non genera emissioni di CO2, inoltre una centrale idroelettrica produce un’elevata quantità di energia elettrica in grado di servire migliaia di utenze.

Energia geotermica

La sostenibilità ambientale passa anche per l’uso dell’energia geotermica, una fonte 100% green in quanto viene sfruttato il calore naturale dell’acqua, del suolo o dell’aria. Questa fonte purtroppo non è disponibile ovunque, tuttavia laddove presente permette sia di generare elettricità attraverso turbine che usano il vapore, sia di utilizzare il calore geotermico per la climatizzazione estiva o invernale.

Energia biomasse

Una fonte di energia sostenibile in forte crescita in tutto il mondo sono le biomasse, materiale organico usato per alimentare impianti elettrici e termici. Il vantaggio principale è la possibilità di utilizzare scarti urbani, agricoli e industriali, grazie alle biomasse di ultima generazione le quali sfruttano risorse come le alghe e i rifiuti per minimizzare l’impatto ambientale.

Le altre energie alternative per lo sviluppo sostenibile

Oltre alle principali energie sostenibili esistono anche delle fonti alternative, risorse che al momento non siamo in grado di utilizzare, oppure sono ancora in una fase sperimentale. Queste soluzioni rappresentano un’opportunità per il futuro e potranno affiancare le fonti green convenzionali, usufruendo di una maggiore diversificazione energetica. Si tratta ad esempio dell’idrogeno, una fonte pulita in quanto la combustione genera solo vapore acqueo come scarto, nonostante gli ostacoli tecnologici e infrastrutturali da superare per il suo utilizzo su larga scala. Lo stesso vale per l’energia marina delle correnti e delle maree, con la quale si può alimentare minicentrali idroelettriche non invasive installate direttamente nel mare e nell’oceano

Mondo Smart Enviroment Viaggio

Smart tunel per la gestione controllata dei sottoservizi

Gen 12, 2020 Robotica opensource

Una città più efficiente

ha voluto impostare la ricostruzione dei sottoservizi cittadini con scelte volte all’utilizzo delle più moderne tecnologie del settore.»

Lo Smart Tunel è un’opera che serve a ottimizzare migliorare la gestione dei sottoservizi della città. Si tratta di un tunnel sotterraneo percorribile dai tecnici all’interno del quale, passano i principali servizi della città.

La rete idrica, acque nere, cavi elettrici, cavi per le comunicazioni. Nel tunel ci sono reti per il telecontrollo ed è implementabile con altri sistemi per servizi a rete. I servizi sono posizionati in appositi vani, in caso

di guasti o di interventi di manutenzione sulle reti l’intervento di ripristino sarà veloce e agevole, non richiederà giorni per individuare il punto esatto del guasto né tantomeno opere di smantellamento del setto viario, Si dice che se una città moderna dovesse nascere dal nulla, non potrebbe non prevedere la realizzazione di uno smart tunnel. Troppo importanti sono i benefici che questa opera comporta.

utenze da parte degli enti gestori, senza dover scavare, senza intervenire sulle pavimentazioni. Il vantaggio principale di quest’opera è proprio questo. Quello di ridurre l’impatto sulla viabilità, sulle manutenzioni, e quindi ridurre i costi di gestione dell’opera pubblica in corso. L’attività di scavo sbancamento avviene attraverso l’ausilio di mezzi meccanici di escavazione.

Durante questa fase si devono continuamente monitorare tutte le operazioni, per evitare rallentamenti o rischi. Il vero volto del tunnel polifunzionale si riesce a intravedere con Il montaggio degli elementi prefabbricati che è un’operazione cardine per la realizzazione del tunnel ed è anche molto delicata vista la dimensione e il peso dei singoli elementi, che vanno movimentati con enormi escavatori dotati di notevole capacità di carico. Quello del posizionamento dei conci è un’attività svolta in serie con personale che monitora continuamente le quote e il profilo altimetrico dell’opera che si va via via realizzando. Una volta collocati con cementata aderenza uno all’altro, il profilo del tunnel è segnato.

E la galleria diviene ispezionabile grazie alla sua dimensione ben calcolata a misura d’uomo.

La galleria è stata definita smart perché ospiterà contatori e tubature intelligenti, sistemi di gestione avanzati delle risorse, sensori connessi alla rete per il monitoraggio di eventuali perdite di acqua e guasti, oltre a un sistema centrale che controllerà il corretto funzionamento di tutti gli impianti.

Il tunnel così realizzato potrà contenere la quasi totalità degli impianti a rete al servizio della città. Unica eccezione, ma solo per motivi di sicurezza, il gas. La manutenzione ordinaria e straordinaria richiederà tempi più rapidi, con maggiore sicurezza per gli addetti ai lavori e inesistenti fastidi per gli utenti. Lo smart tunnel e un’opera pubblica molto importante per la città anche se è molto costosa ma che recupera molto in manutenzione ed efficienza.

Mondo

L’Internet of Things alla prova dei fatti:

Gen 12, 2020 Robotica opensource

L’internet delle cose

L’Internet of things (IoT),è una tecnologia che sta rivoluzionando il mondo della comunicazione e della connettività. L’IoT si basa sulla capacità di far dialogare tra loro oggetti fisici di uso quotidiano, hanno una propria identità digitale, dove sono incorporati sensori, software e altre tecnologie con lo scopo di impartire comandi, rendendoli “intelligenti” e in grado di comunicare tra di loro e con l’utente attraverso la rete. la tecnologia IoT è sinonimo di prodotti appartenenti al concetto di ”casa intelligente” inclusi dispositivi ed elettrodomestici (Alcuni esempi di IoT sono: i frigoriferi intelligenti, le lampadine smart, le auto connesse, i dispositivi indossabili, i termostati smart , sistemi e telecamere di sicurezza domestica e altri elettrodomestici) che supportano uno o più ecosistemi comuni e possono essere controllati tramite dispositivi associati a tale ecosistema, come lo smartphone e gli speaker. (Amazon e Alexsa)

In altre parole, l’IoT prevede l’utilizzo di sensori, dispositivi elettronici e di tecnologie wireless, che, grazie alla connessione internet, forniscono informazioni in tempo reale sul comportamento, le caratteristiche e il funzionamento degli oggetti con cui interagiamo quotidianamente.

L’IoT ha il potenziale per trasformare molti settori dell’economia e della società, come la sanità, l’agricoltura, la mobilità, la logistica, l’energia e l’industria, migliorando l’efficienza dei processi e offrendo soluzioni intelligenti e innovative.

Tuttavia, l’IoT presenta anche sfide importanti in termini di sicurezza e privacy dei dati, che devono essere affrontate con attenzione.

In questo trattato si analizzeranno i principali aspetti dell’IoT, come la sua funzionalità, gli strumenti tecnologici utilizzati, i vantaggi e gli svantaggi e le sfide che essa presenta. Inoltre, saranno esaminate le possibili applicazioni dell’IoT nei diversi settori e le opportunità di sviluppo economico e sociale offerte da questa tecnologia.

altoparlanti intelligenti.

Google Home

Alexsa

Google Home

🏠 La Domotica nell’Era dell’Internet of Things (IoT) L’immagine rappresenta una visione integrata e futuristica di una casa intelligente, dove la domotica è protagonista assoluta. Al centro, si osserva un'abitazione interconnessa, circondata da icone che simboleggiano dispositivi intelligenti come:

🧠 Termostati smart che regolano la temperatura in base alla presenza e alle abitudini degli abitanti.

🔒 Sistemi di sicurezza avanzati (telecamere, sensori di movimento, serrature intelligenti) controllabili da remoto.

💡 Illuminazione automatizzata, con lampadine che si accendono e si spengono in funzione della luce naturale o della posizione degli utenti.

📺 Elettrodomestici connessi come frigoriferi, lavatrici, forni, gestibili tramite smartphone o assistenti vocali.

🎙️ Smart speakers (es. Alexa, Google Home) che fungono da hub centrale per impartire comandi vocali.

Alcune applicazioni dell’IoT:

Applicazioni consumer
- Casa intelligente
- Cura degli anziani
- Applicazioni organizzative
  - Medicina e assistenza sanitaria
  - Trasporto
  - Comunicazioni V2X
  - Edilizia e domotica
- Applicazioni industriali
  - Manifatturiero
  - Agricoltura
  - Cibo
  - Marittimo
- Applicazioni infrastrutturali
  - Distribuzioni su scala metropolitana
  - Gestione dell’energia
  - Monitoraggio ambientale
- Applicazioni militari
  - Internet of Battlefield Things
  - Oceano delle Cose

IoT: alcuni esempi

L’Internet Of Things in azienda: può essere applicato in modi diversi. Può servire a tagliare gli sprechi, velocizzare la produzione per aumentare la produttività la redditività. Pensiamo al risparmio energetico, con le luci di uffici e magazzini o il condizionatore, che si spengono automaticamente nel momento in cui tutti lasciano la stanza.

Smart building (edifici intelligenti), ovvero palazzi ed uffici dotati di oggetti intelligenti che interagiscono con l’ambiente interno ed esterno.

Smart domotica: il controllo della propria abitazione e l’utilizzo da remoto dei sistemi di riscaldamento condizionamento, degli elettrodomestici e dei serramenti, controllo dei sistemi di videosorveglianza,ecc.

Intelligenza Artificiale

Smart Polis: La città che ascolta, partecipa e innova

Urbanizzazione: due terzi del mondo in città entro il 2050

Canicattì due Smart City

ARCHITETTURA PARAMETRICA, OVVERO COME CREARE L’IMPOSSIBILE.

Perché è necessario creare “Canicattì due”, Smart

Benefici economici.

Sperimentare e investire.

Per quale motivo una città non dovrebbe diventare “smart” ma nascere “smart”?

Dunque,

GESTIONE INTELLIGENTE DEI RIFIUTI

🌍 L’Energia del Futuro: Tradizione e Innovazione per una Svolta Sostenibile

Le principali fonti di energia rinnovabile

Energia solare

Energia eolica

Energia idroelettrica

Energia geotermica

Energia biomasse

Le altre energie alternative per lo sviluppo sostenibile

Smart tunel per la gestione controllata dei sottoservizi

Una città più efficiente

L’Internet of Things alla prova dei fatti:

altoparlanti intelligenti.

Alcune applicazioni dell’IoT:

ti sei perso

Smart Polis: La città che ascolta, partecipa e innova

Rivoluzione Nucleare: L’Italia alla Guida con i Reattori di IV Generazione e in america il Futuristico Natrium sviluppato da TerraPower in collaborazione con GE Hitachi.

Automatizzare l’inventario dello spazio navigabile per i pedoni nei siti storici: verso un’accurata pianificazione del percorso

Urbanizzazione: due terzi del mondo in città entro il 2050

Protetto: Il machine learning

Canicattì due Smart City

GESTIONE INTELLIGENTE DEI RIFIUTI

Intelligenza Artificiale